الصفحة الرئيسية البحث عن منتجات وماركات الفئات تسجيل الدخول سلة التسوق

شروط التوصيل

معلومات التوصيل العامة

يتم تحضير وشحن طلباتك في أقرب وقت ممكن بعد تأكيد الدفع.

شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 5000 ليرة تركية.

أوقات التوصيل

تختلف أوقات التوصيل حسب المنطقة:

المنطقة وقت التوصيل
إسطنبول 1-2 أيام عمل
المدن الأخرى 2-3 أيام عمل
المناطق النائية 3-5 أيام عمل

شركات الشحن المتعاقد معها

يتم شحن طلباتك مع شركات الشحن التالية:

  • Yurtiçi Kargo
  • MNG Kargo
  • PTT Kargo

تتبع الطلب

سيتم إخطارك عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني عند شحن طلبك.

يمكنك تتبع طلبك في الوقت الفعلي باستخدام رقم التتبع.

مشاكل التوصيل

إذا واجهت أي مشاكل أثناء التوصيل، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء.

إذا لاحظت أن المنتج تالف أثناء التسليم، يرجى التأكد من إعداد تقرير أثناء وجود مندوب التوصيل.

اتصل بنا

يمكنك الوصول إلينا للأسئلة المتعلقة بالتوصيل:

  • هاتف: 0542 606 55 75
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • واتساب: 0542 606 55 75